• Sobre
  • MARKETPLACE
  • Blog
  • Soluções
    Pagamento de Softwares ImportadosSistema para Gestão de TecnologiasConsultoria de RevOps para HubSpotConsultoria de Inteligência Artificial
  • Recursos
    Notícias e TendênciasSeja um ParceiroTrabalhe Conosco

Login
agendar consultoria

Login
agendar consultoria
Guias
7/24/2025

Gestão de fornecedores tech: o erro invisível que está travando sua TI

Sua TI não perdeu o controle, ela foi fragmentada. Veja como centralizar fornecedores estrangeiros e reconquiste clareza com a Nexwave.

Gestão de fornecedores tech: o erro invisível que está travando sua TI

A descentralização silenciosa

Em muitas organizações, a multiplicação de fornecedores estrangeiros de tecnologia ocorre de forma orgânica. Departamentos contratam diretamente as soluções que consideram mais adequadas, muitas vezes com agilidade e foco em resolver suas próprias demandas. Do ponto de vista operacional, isso parece um sinal de autonomia e eficiência.

Com o tempo, no entanto, esse modelo descentralizado pode evoluir para um cenário menos visível: contratos distribuídos entre diferentes áreas, fornecedores diversos com modelos e prazos distintos, cobranças em moedas estrangeiras que chegam ao financeiro sem contexto, e uma camada tributária complexa que poucas áreas dominam.

Não se trata de um erro de gestão. Tampouco de uma falha das lideranças de TI, compras ou jurídico. É uma consequência estrutural, e bastante comum, do crescimento natural das operações digitais em ambientes empresariais que escalam rápido.

A perda de controle não começa com uma crise

Na maioria dos casos, não há um evento específico que sinalize que algo saiu do controle. O que há são pequenos sinais acumulados:

  • Um software contratado por um time e não conhecido por outro.

  • Uma cobrança inesperada em dólar que precisa ser paga com urgência.

  • Um contrato que renova automaticamente, sem negociação.

  • Um esforço de mapeamento do stack tecnológico que nunca parece completo.

  • Uma fatura que levanta dúvidas sobre a incidência correta de impostos.

Nenhum desses pontos, isoladamente, causa um colapso. Mas juntos, criam um ambiente onde a TI perde visibilidade sobre o que está sendo utilizado, o procurement atua reativamente e o financeiro carrega riscos que nem sempre consegue mensurar.

Esse cenário não nasce da negligência. Surge da ausência de um sistema central de orquestração. E é aí que reside a oportunidade.

Quando todos fazem um pouco, o todo se perde

A gestão moderna de fornecedores tech exige mais do que boas intenções e processos distribuídos. Ela exige coordenação. E para isso, é preciso que alguém, ou alguma estrutura, assuma esse papel com clareza.

O que vemos, em muitas empresas, é que todos contribuem para a gestão, mas ninguém detém a visão do todo. E é justamente esse vácuo que compromete a eficiência, aumenta os riscos e limita a capacidade da TI de operar com previsibilidade.

A boa notícia é que essa situação não exige uma ruptura para ser corrigida. Ela exige um modelo que respeite a autonomia das áreas, mas traga centralização nos pontos críticos: contratação, compliance, controle de custos e padronização documental.

‍

Vários cabos tecnológicos pretos, desorganizados à esquerda, convergindo de forma ordenada em um único cabo central à direita, sobre um fundo escuro minimalista – representando a centralização eficiente da gestão de fornecedores de tecnologia
Centralizar não é limitar, é viabilizar

Centralizar não é limitar, é viabilizar

Quando falamos em centralizar, não estamos propondo uma volta ao passado, com burocracia e controle excessivo. Estamos falando de criar um hub inteligente, que atue como ponto de convergência entre o que cada área precisa contratar e o que a empresa precisa enxergar e controlar.

Essa é a diferença entre uma operação fragmentada e uma operação orquestrada.

Não se trata de assumir que algo está errado. Trata-se de reconhecer que, em um ambiente cada vez mais complexo e global, a ausência de coordenação não é sustentável. E que existe um caminho para avançar sem retroceder.

Por que isso acontece mesmo em empresas maduras?

Empresas com governança sólida, bons profissionais e processos bem definidos também enfrentam esse desafio. E o motivo é simples: a transformação digital trouxe uma explosão de soluções tecnológicas especializadas, e com ela, a fragmentação da jornada de compra.

Hoje, é comum que áreas de marketing, vendas, RH e até jurídico contratem softwares SaaS diretamente, muitas vezes com cartões corporativos e processos simplificados. Essas contratações são legítimas, mas somadas geram um volume difícil de mapear, controlar e — mais importante — alinhar.

O gestor de TI, nesses cenários, muitas vezes atua como ponto de apoio quando surge uma integração, um problema de performance ou uma dúvida de compliance. Mas não necessariamente tem visibilidade sobre todo o ecossistema digital ativo na empresa.

Isso não é falha. É um sintoma do modelo atual. E como todo sintoma, pede uma resposta estruturada.

Quando a fragmentação começa a cobrar seu preço

Com o tempo, a ausência de uma visão centralizada gera um efeito colateral inevitável: a perda de governança.

Essa perda se expressa em diferentes formas:

  • Contratos sobrepostos, com funcionalidades similares contratadas por áreas diferentes.

  • Faturas recorrentes em moedas estrangeiras, sem clareza sobre escopo ou reajustes.

  • Falta de padronização contratual e ausência de critérios unificados de avaliação.

  • Riscos tributários que só são percebidos quando já houve autuação ou inconsistência.

  • Dificuldade para mensurar o real custo do stack tecnológico em operação.

É nesse ponto que muitas lideranças começam a questionar: será que não existe uma forma mais inteligente de gerenciar tudo isso?

‍

Sua gestão é fragmentada ou centralizada?

A resposta não está em mais planilhas ou mais sistemas

A reação inicial, em muitos casos, é buscar tecnologia para resolver o excesso de tecnologia. Implantam-se plataformas de gestão de contratos, sistemas de workflows, dashboards de compliance.

Essas ferramentas têm seu valor. Mas, sozinhas, não resolvem o problema central: a dispersão da responsabilidade.

O que está faltando não é mais controle. É uma estrutura dedicada à orquestração.

Uma camada que funcione como ponto de convergência entre todas as contratações internacionais, absorvendo a complexidade fiscal, padronizando a documentação, consolidando pagamentos e oferecendo uma visão unificada para TI, finanças, jurídico e procurement.

E essa camada já existe.

Nexwave: a estrutura que faltava entre liberdade e controle

A Nexwave atua como hub operacional, contratual e tributário para todos os fornecedores internacionais de tecnologia da sua empresa. Ela não interfere no uso, não altera o escopo técnico, não limita a escolha de ferramentas. Mas transforma o processo de contratação e gestão desses softwares.

Funciona assim:

  • Sua empresa continua escolhendo os melhores fornecedores.

  • A Nexwave assume o processo de pagamento internacional, focando no compliance tributário e jurídico das operações.

  • Os tributos são calculados e recolhidos corretamente, sem risco fiscal.

  • O pagamento é unificado, em reais, com nota fiscal nacional.

  • Toda a documentação passa a seguir um padrão, com visibilidade central.

  • O controle passa a ser uma consequência natural do processo — não uma batalha constante.

Mais do que simplificar, esse modelo libera a TI para atuar de forma estratégica. Com clareza, com previsibilidade e com a confiança de que há uma retaguarda cuidando da complexidade invisível.

‍

A centralização de fornecedores tech, quando bem executada, não é uma burocratização — é o oposto. Ela cria fluidez. Libera o time para focar em estratégia, não em apagar incêndios administrativos. Torna possível crescer sem que a complexidade cresça junto.

O que muda quando há centralização?

Quando a gestão de fornecedores internacionais é centralizada, os ganhos vão além da eficiência operacional. Eles se refletem em clareza de decisão, em tempo recuperado para a TI e em segurança institucional para todas as áreas envolvidas.

Com a Nexwave atuando como hub, empresas relatam transformações como:

  • Redução significativa do tempo gasto com contratos, pagamentos e validações fiscais.

  • Previsibilidade de contratos ativos, renovações e oportunidades de otimização.
  • Economia por consolidação de ferramentas com funções sobrepostas.

  • Alinhamento entre TI, jurídico, compras e financeiro em um modelo fluido, padronizado e auditável.

  • Visibilidade real do stack tecnológico da organização, com dados concretos para decisões estratégicas.

Esses resultados não vêm de uma mudança abrupta. Vêm da substituição de um modelo reativo por uma estrutura desenhada para a realidade atual da tecnologia nas empresas: global, dinâmica e, quando não orquestrada, propensa ao descontrole.

O primeiro passo não exige ruptura

Implementar um modelo de centralização não exige desmontar o que existe. Exige, sim, mapear, consolidar e transferir para um modelo mais funcional o que hoje está pulverizado.

A transição pode começar com um piloto. Um conjunto de fornecedores. Um segmento do stack. O ponto é: a partir do momento em que se começa a ver os ganhos, torna-se evidente que manter a fragmentação custa mais — em todos os sentidos.

A maturidade na gestão de fornecedores tech não está em saber tudo o que foi contratado. Está em garantir que cada contratação seja sustentável, visível e integrada a um modelo que favorece o negócio como um todo.

TI como protagonista da eficiência

Não há inovação sustentável sem governança. E não há governança com desorganização.

Assumir esse desafio não é responsabilidade exclusiva da TI - mas a TI pode liderar o movimento. Pode provocar a mudança. Pode ser o vetor de um modelo mais claro, mais seguro e mais inteligente de se relacionar com fornecedores internacionais.

A Nexwave existe para viabilizar essa transição. Para permitir que a sua empresa continue contratando o que precisa, com a liberdade necessária, mas sem abrir mão de controle, compliance e previsibilidade.

Quer entender como funcionaria esse modelo na prática? Converse com a Nexwave. Descubra como transformar um cenário complexo em uma operação unificada, fluida e segura, sem perder a liberdade, e com muito mais controle.

E mais: evita que a área de TI vire o “vilão do orçamento”, responsabilizada por ineficiências que ela mesma não consegue enxergar.

‍




Assine nossa Newsletter

Receba conteúdos exclusivos, dicas práticas e novidades sobre pagamentos estrangeiros diretamente no seu e-mail. Informe seu e-mail abaixo e junte-se a empresas que já estão economizando com a Nexwave.


Thanks for joining our newsletter.
Oops! Something went wrong.
Check Icon - Bnkify X Webflow Template
Conteúdos exclusivos sobre pagamentos de softwares internacionais.

Notícias e artigos

Ver todos os artigos

 Como Nacionalizar Softwares Importados Sem Riscos em 2025

Como Nacionalizar Softwares Importados Sem Riscos em 2025

7/17/2025
 Como calcular corretamente os impostos sobre softwares importados

Como calcular corretamente os impostos sobre softwares importados

7/16/2025
Soluções
  • Pagamento de Softwares Importados
  • Sistema para Gestão de Tecnologias
  • Marketplace de Softwares
Recursos
  • Notícias e Tendências
  • Seja um Parceiro
  • Trabalhe Conosco
  • Termos de Uso
Unidades de Negócios
  • Nexforce
  • NexOps
Inscreva-se em nossas newsletters!
Check Icon - AI Tech X Webflow Template
Não enviamos spam.

Obrigado por participar da nossa newsletter.
Ops! Ocorreu um erro ao enviar o formulário.

Copyright © Nexwave. Uma empresa do Grupo Nexforce.